Inspiratie: medewerkers betrekken bij gastbeleving

Als zorgprofessionals begrijpen we allemaal dat een optimale gastbeleving niet alleen draait om kwalitatieve zorg, maar ook om de betrokkenheid van onze medewerkers. Vandaag delen we enkele effectieve strategieën voor het betrekken van medewerkers in het creëren van...
Inspiratie: Succesfactoren voor het betrekken van eindgebruikers

Inspiratie: De Kracht van Een Kernwaarde!

Verbinding in Eenvoud: De Kracht van Een Kernwaarde! Kan jij alle kernwaarden van jouw bedrijf opnoemen? Kernwaarden zijn de essentiële overtuigingen die de basis vormen van een organisatie. Vaak zijn het een stuk of 5 of 6 woorden met een achterliggende gedachte. Ze...
Inspiratie: Succesfactoren voor het betrekken van eindgebruikers

Inspiratie: het belang van B1 taalgebruik

Deze maand staan we stil bij het belang van communiceren op B1taalniveau in de zorg. Het is een kwestie waar we allemaal, ongeacht onze rol in de zorgsector, onze aandacht aan kunnen en zouden moeten wijden. B1-taalgebruik is een basisniveau van taalvaardigheid...
Inspiratie: Succesfactoren voor het betrekken van eindgebruikers

Verrijk je relaties met de emotionele bankrekening! ✔

Binnen onze methode maken we de relatie met stakeholders belangrijk. Net zoals we financiële rekeningen hebben, hebben we ook emotionele rekeningen bij elkaar. De emotionele bankrekening is een krachtige metafoor die ons in staat stelt om onze relaties op te bouwen,...