We brengen in kaart hoe patiënten en bewoners de zorg ervaren en vertalen de resultaten direct naar acties op de werkvloer.
Wij voeren persoonlijke gesprekken met patiënten, bewoners en zorgteams. Met onze gevalideerde vragenlijst meten we beleving op alle contactmomenten in de zorgreis: van eerste afspraak tot ontslag of opname. Zo zie je niet alleen of mensen tevreden zijn, maar ook wáárom en waar de echte verbeterpunten zitten.
Onze inzet zorgt niet alleen voor tijdelijke verlichting, maar voor een blijvende verbetering binnen uw organisatie. Wij borgen de projecten succesvol op de werkvloer. Zo leert uw organisatie continu verbeteren en werken we samen toe naar een duurzame 9+ beleving.
De kracht van een betere patiëntbeleving Onze opdrachtgevers zien elke dag wat een sterke focus op de patiëntbeleving oplevert. Lees hier hun succesverhalen uit de praktijk.
“Met SiR Goodwill hebben we inzicht gekregen in wat patiënten ervaren. De metingen gaven richting aan verbeteringen waar we nu dagelijks het effect van merken.”
Zorgmanager, ziekenhuis in Utrecht
4x
Lorem ipsum dolor sit amet consectetur.
4x
Lorem ipsum dolor sit amet consectetur.
De kosten voor een volledig verzorgde Belevingsmeting (inclusief 0- én 1-meting- en adviesrapport) bedragen bij maximaal 200 respondenten € 6.950,-.
Voor de eerste 10 klanten bieden we een speciale korting op de eiwitinname meting, die je voor slechts € 1.450 kunt toevoegen. Dit levert je essentiële inzichten op over hoe je de patiëntbeleving kunt verbeteren en tegelijkertijd de eiwitinname kunt optimaliseren. Klanten van Van Hoeckel en/of Pinkroccade profiteren van een extra korting.
Met een patiënt-/bewoner belevingsmeting brengen we betrouwbaar in kaart wat uw cliënten ervaren. Wij verzamelen deze data en vertalen de inzichten direct naar praktische verbeteracties voor op de werkvloer. Samen met uw medewerkers creëren we zo stap voor stap de beste patiëntbeleving.
Doorlooptijd van een meting is ca. 2 maanden van intakegesprek tot het presenteren van resultaten en het opleveren van de rapportage. De metingen zelf duren één tot meerdere dagen voordat wij de gevalideerde aantallen response behalen.
Ja, wij bieden ook projectmanagement en interim management aan. Ziet u kansen voor verbetering, maar komt u in uw zorgorganisatie handen of kennis tekort? Met onze hands-on aanpak begeleiden we het traject en zorgen we dat de verbeteringen succesvol en blijvend worden geborgd in uw organisatie.
Zeker! Naast metingen en projectmanagement bieden we inspirerende teambuilding aan, bijvoorbeeld op de Alpaca Eco Farm of bij De Watertoren. Ook organiseren we Missie, Visie & One-liner sessies om jouw team te verbinden. Zo werken we samen aan een sterk team met Hospitality in het DNA.
Jazeker, onze hoofdactiviteiten zijn in de zorg (cure & care). Echter hebben alle medewerkers een ‘hotello’ achtergrond en ondersteunen wij alle sectoren die behoefte hebben aan het verbeteren van Gastvrijheid, Beleving en het bouwen van Relaties.
Ontdek hoe we met de SiR Goodwill-methode stap voor stap toewerken naar een duurzame 9+ beleving.
Neem contact met ons op voor een vrijblijvend gesprek.
Mail ons via sepp@sirgoodwill.org
Bel ons op +31653837746
Of plan direct een vrijblijvend gesprek. We luisteren graag.