Tijdelijke slagkracht voor verandertrajecten met de blik op patiëntbeleving altijd vooraan. Van projectleiding tot interim-management op directieniveau.
Het OLVG ziekenhuis heeft onze ondersteuning ingeroepen om een grote digitaliseringstransitie te begeleiden op het gebied van patiënten voeding. We hebben samen met de afdelingen succesvol een nieuw digitaal voedingsregistratiesysteem geïmplementeerd, met behulp van overtuigingskracht en doorzettingsvermogen om het hele team in deze verandering mee te krijgen en het op die manier te borgen binnen de organisatie. Hiermee is de patiëntveiligheid EN patiëntgerichtheid significant gestegen.
Wegens de toenemende agressie van bezoekers in het gasthuis, onder andere als gevolg van de coronamaatregelen, kwam de vraag om snel een nieuwe afdeling op te zetten. Mede dankzij onze oplossingsgerichtheid wisten wij binnen een paar dagen bezoekersstromen te reguleren op een gastvrije manier en zo agressie op de
afdelingen te voorkomen. Door onze gastvrije en professionele training voor de medewerkers kon de bezoekersadministratie al na een paar weken door de organisatie geborgd worden.
Wegens onvoorziene omstandigheden was er op zeer korte termijn een projectleider nodig voor de afdeling F&B binnen een ziekenhuis. Door onze flexibiliteit en kennis van het vak, wisten wij deze rol binnen no time succesvol te vervullen voor een maximale loopduur van één jaar.
SiR Goodwill biedt ook ondersteuning in de vorm van interim management om organisaties te helpen bij het tijdelijk invullen van teamleider- en managementfuncties. Het doel is om de continuïteit binnen de organisatie te waarborgen.
Voorbeelden:
Nieuw Unicum – MS Expertisecentrum in Zandvoort: Teamleider Eten & Drinken voor 250 bewoners
OLVG Gasthuizen in Amsterdam: Hoofd Food & Beverage & Schoonmaak & Interne Diensten voor 650 patiënten ontvangen!
De kracht van een betere patiëntbeleving Onze opdrachtgevers zien elke dag wat een sterke focus op de patiëntbeleving oplevert. Lees hier hun succesverhalen uit de praktijk.
Bij OLVG ondersteunen we bij het verbeteren van de patiëntbeleving binnen een grote en diverse organisatie.
We hebben onder andere gewerkt aan:
Huub de Pagter, Manager Eten & Drinken
4x
Lorem ipsum dolor sit amet consectetur.
4x
Lorem ipsum dolor sit amet consectetur.
We werken met dag- of uurtarieven, afhankelijk van de scope. In het kennismakingsgesprek brengen we de scope helder in kaart en kun je een passende offerte verwachten.
Onze opdrachtgevers ervaren dagelijks wat een focus op beleving oplevert. Lees hun verhalen en bekijk de resultaten.
Onze opdrachtgevers ervaren dagelijks wat een focus op beleving oplevert. Lees hun verhalen en bekijk de resultaten.
Met een patiënt-/bewoner belevingsmeting brengen we betrouwbaar in kaart wat uw cliënten ervaren. Wij verzamelen deze data en vertalen de inzichten direct naar praktische verbeteracties voor op de werkvloer. Samen met uw medewerkers creëren we zo stap voor stap de beste patiëntbeleving.
Ja, wij bieden ook projectmanagement en interim management aan. Ziet u kansen voor verbetering, maar komt u in uw zorgorganisatie handen of kennis tekort? Met onze hands-on aanpak begeleiden we het traject en zorgen we dat de verbeteringen succesvol en blijvend worden geborgd in uw organisatie.
Zeker! Naast metingen en projectmanagement bieden we inspirerende teambuilding aan, bijvoorbeeld op de Alpaca Eco Farm of bij De Watertoren. Ook organiseren we Missie, Visie & One-liner sessies om uw team te verbinden. Zo werken we samen aan een sterk team met Hospitality in het DNA.
Ontdek hoe we met de SiR Goodwill-methode stap voor stap toewerken naar een duurzame 9+ beleving.
Neem contact met ons op voor een vrijblijvend gesprek.
Mail ons via sepp@sirgoodwill.org
Bel ons op +31653837746
Of plan direct een vrijblijvend gesprek. We luisteren graag.