Wetenschappelijk onderbouwd naar een duurzame 9+ beleving

Elke organisatie meet continu de gastbeleving en streeft naar een duurzame verbetering hierin, want iedereen verdient het om als persoon gezien te worden.

Continu verbeteren en Hospitality zitten in ons DNA! Bij SiR Goodwill geloven we in de kracht van een goede relatie tussen organisatie en gast, want iedereen verdient het om als persoon gezien te worden. In een SiR Goodwill traject werken we in korte cycli van belevingsmetingen en verbeteracties binnen een organisatie. Zo bouwen we in co-creatie met belanghebbenden, op alle niveaus in de organisatie, aan het gastvrijheids-DNA van de medewerkers en de beleving van de gast. Onze wetenschappelijk onderbouwde methode maakt gebruik van verschillende tools om de beleving inzichtelijk te maken en duurzaam te verbeteren.