Wij combineren hospitality-expertise met een zorghart. Sinds 2018 helpen we ziekenhuizen, woon-/zorginstellingen en zorgconcerns om de beleving van patiënten en bewoners structureel te verbeteren.
We streven naar het verbeteren van de patiëntbeleving middels verbinding tussen zorgorganisaties en hun belanghebbenden. Met de SiR Goodwill-methode en onze Hospitality-expertise leren wij zorgorganisaties gestructureerd verbeteren volgens de PDCA-cyclus.
Iedere zorgorganisatie verzamelt en vertaalt data om de beste patiëntbeleving te creëren.
Onze methode in vijf stappen: meten, analyseren, verbeteracties opzetten, doen, borgen. We werken volgens de PDCA-cyclus en betrekken zorgteams bij elke stap. Geen verandering die de werkvloer overkomt — maar verandering die de werkvloer zelf draagt.
SiR Goodwill is bedrijfslid van WijGastvrij. Het Nederlandse netwerk voor gastvrijheid in de zorg. Hier delen we kennis met collega’s en blijven we scherp op wat werkt.
Wij zijn een klein team met grote ambities. Iedereen brengt eigen ervaring mee uit hospitality, zorg of facility. Samen vormen we een dwarsdoorsnede van wat een betere zorgervaring nodig heeft.
Volg je een opleiding in de hospitality- of facilitaire sector en wil je bijdragen aan een betere patiëntbeleving? Dan ben je bij SiR Goodwill aan het juiste adres!
Volg je een opleiding in hospitality of facility en wil je werken aan zorg die voelt? Wij zijn een Erkend Leerbedrijf en bieden stages waarin je écht meedraait. Geen koffie halen, wel inzicht in hoe verandering werkt.
Ontdek hoe we met de SiR Goodwill-methode stap voor stap toewerken naar een duurzame 9+ beleving.
Neem contact met ons op voor een vrijblijvend gesprek.
Mail ons via sepp@sirgoodwill.org
Bel ons op +31653837746
Of plan direct een vrijblijvend gesprek. We luisteren graag.